Viele britische Amazon-Mitarbeiter erleiden schwere Verletzungen, was zu Gewerkschaftsärger führt.

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Dutzende von Amazon-Mitarbeitern in Großbritannien haben in den letzten Jahren schwere Verletzungen erlitten, darunter Erblindung oder Amputationen, so neue Daten, die zu erneuten Forderungen an den E-Commerce-Riesen führen, die Behandlung von gefährdeten Mitarbeitern zu verbessern.

Die 2,4 Billionen Dollar schwere Big-Tech-Gruppe und verbundene Unternehmen meldeten zwischen 2019 und 2024 insgesamt 119 schwere Verletzungen aufgrund arbeitsbedingter Unfälle bei der Arbeitschutzbehörde des Landes, wie aus einer Antwort auf eine Anfrage nach dem britischen Informationsfreiheitsgesetz hervorgeht, die von der Financial Times eingereicht wurde.

Die Zahlen zeigen, dass Amazon-Mitarbeiter 106 Knochenbrüche erlitten haben, acht Mal das Bewusstsein verloren haben, es mindestens drei Fingeramputationen gab und zwei Augen erblindet sind.

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Die verletzten Personen hatten Positionen wie Lager- und Sortiermitarbeiter, Auslieferungsfahrer, technische Auszubildende und einen Sicherheitskoordinator.

Das Unternehmen, das etwa 75.000 Mitarbeiter im Vereinigten Königreich beschäftigt, scheint weniger Verletzungen als die geschätzte Durchschnittsrate nicht tödlicher Verletzungen am Arbeitsplatz gehabt zu haben, die 2023/24 bei 1.890 pro 100.000 Arbeitnehmern lag, laut der Health and Safety Executive des Vereinigten Königreichs.

Gründer Jeff Bezos versprach 2021, dass das Unternehmen „der beste Arbeitgeber der Erde und der sicherste Ort zum Arbeiten auf der Erde“ sein werde.

Dennoch haben Gewerkschaftsführer wiederholt Bedenken hinsichtlich der Sicherheitsbilanz von Amazon geäußert. Stuart Richards, ein leitender Organisator bei der GMB, die in diesem Jahr versuchte, die Gruppe erstmals in Großbritannien zur Anerkennung einer Gewerkschaft zu zwingen, sagte, die neuen Verletzungsdaten „entlarvten eine ernsthafte Liste von Problemen“.

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Richards fügte hinzu, dass es „Zeit für die Amazon-Chefs sei, die Gesundheit und Sicherheit ihrer Belegschaft ernst zu nehmen“.

Amazon sagte, dass es „völlig ungenau ist, unsere Arbeitsumgebung als gefährlich darzustellen“, wenn man die von der HSE bereitgestellten Daten verwendet. Es fügte hinzu, dass das Unternehmen im Jahr 2022 „50 Prozent weniger Verletzungen als der Rest des Transport- und Lagersektors“ hatte, als seine Verletzungsraten mit nationalen Daten verglichen wurden.

Die in der Antwort der HSE auf die Informationsfreiheitsanfrage der FT veröffentlichten Verletzungsdaten zeigen, dass die Rate schwerer Verletzungen in ihrem Netzwerk in den letzten sechs Jahren auf dem niedrigsten Stand war, während die Zahl ihrer Mitarbeiter im selben Zeitraum mehr als verdoppelt hatte, sagte Amazon.

Die Zahlen für 2024 decken jedoch nicht das gesamte Jahr ab, wie z.B. die Weihnachtsferien, die zu den geschäftigsten Handelszeiten gehören.

„Wir sind stolz auf unsere Arbeitsumgebung und ermutigen jeden, eine Führung durch eine unserer Standorte zu machen und aus erster Hand den sicheren, modernen Arbeitsplatz zu sehen, den wir bieten“, fügte Amazon hinzu.

Arbeitgeber und andere Personen, die für Arbeitsstätten zuständig sind, sind verpflichtet, sogenannte „spezifische Verletzungen“ aufgrund arbeitsbedingter Unfälle der HSE zu melden. Die Arbeitsstatus derer mit gemeldeten Verletzungen umfassten Arbeitnehmer, Selbständige und von anderen Beschäftigte.

Amazon meldete auch fünf Diagnosen von Berufskrankheiten im selben Zeitraum, darunter Sehnenscheidenentzündung, Dermatitis und eine durch berufliche Exposition gegenüber biologischen Agenzien verursachte Krankheit. Aber das in Seattle ansässige Unternehmen meldete in den letzten sechs Jahren in Großbritannien keine Todesfälle aufgrund eines arbeitsbedingten Unfalls, so die Antwort der HSE.

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Martha Dark, Co-Geschäftsführerin bei Foxglove, einer Tech-Kampagnengruppe, sagte, dass einige Mitarbeiter in Amazons Geschäft in Großbritannien „ernsthaft verletzt“ werden.

Sie fügte hinzu: „Beweise aus den USA haben gezeigt, dass das Arbeitstempo, das Amazon von seinen Arbeitnehmern verlangt – insbesondere in robotergesteuerten Lagern – ein Hauptgrund für Verletzungen am Arbeitsplatz ist und die Arbeiter dazu zwingt, schneller zu arbeiten, als sicher ist“.

Amazon sagte, dass „Robotik Verletzungen reduzieren“, da sie die Notwendigkeit verringern, dass Mitarbeiter wiederholende oder anstrengende Aufgaben ausführen, und das Unternehmen in diesem Jahr 750 Mio. US-Dollar für die Verbesserung der Arbeitssicherheit bereitgestellt hat. „Sicherheit ist ein kritischer Bereich, in dem Robotik einen bedeutenden Unterschied macht“, fügte es hinzu.

Richards von der GMB sagte auch, dass er „besorgt sei, dass die offiziellen Statistiken nur einen Teil der Geschichte erzählen“, da die Gewerkschaft von Fällen gehört habe, in denen Unfälle und Verletzungen „nicht angemessen behandelt wurden“ und Arbeiter „nach Hause geschickt wurden, anstatt mit einem Krankenwagen ins Krankenhaus gebracht zu werden“.

Amazon antwortete: „Machen Sie sich keine Illusionen, wir werden immer einen Krankenwagen rufen, wenn Kollegen in einem Notfall einen benötigen, ob es sich um einen arbeitsbezogenen oder nicht arbeitsbezogenen Vorfall handelt. Ja, Taxis wurden verwendet, um Mitarbeiter nach Hause oder ins Krankenhaus zu bringen, aber das ist doch sicher das Richtige, oder?“

Die HSE erklärte in einer Stellungnahme, dass „die meisten arbeitsbezogenen Vorfälle in Amazon-Lagern in Erfüllungszentren auftreten, die von lokalen Behörden reguliert werden“ und dass die Aufsichtsbehörde „Maßnahmen ergreifen wird“, wenn Verstöße gegen das Arbeits- und Gesundheitsschutzgesetz in Arbeitsstätten festgestellt werden, die unter ihre Zuständigkeit fallen.

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Datenvisualisierung von Jana Tauschinski

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