AI wird für die neueste Änderung von Amazon verantwortlich gemacht, bei der der beliebte Vorteil „Try Before You Buy“ für Kunden gestrichen wird.
Der Service, der 2018 eingeführt wurde, ermöglicht es Käufern, bis zu sechs ausgewählte Kleidungsstücke, Schuhe, Schmuck, Uhren oder Accessoires nach Hause zu bestellen, sie anzuprobieren und sieben Tage Zeit zu haben, sie zurückzugeben, ohne belastet zu werden. Für den riesigen Online-Händler war dies ein Schritt, um das Einkaufserlebnis in Geschäften nachzuahmen – und viele Kunden haben das Angebot genossen.
Aber seine Zeit ist gekommen.
RELATED: Amazon hat einen geheimen Abschnitt, in dem Sie Luxusmöbel & Dekor einkaufen können Amazon bestätigt, dass „Try Before You Buy“ ausläuft.
„Als ich mich anmelde, sehe ich eine Nachricht ‚Prime Try Before You Buy endet am 01.31.2025′“, schrieb ein Amazon-Kunde am 9. Januar auf Reddit. „Ich habe Amazon angerufen und gefragt, warum sie dies in meinem Konto beenden. Der Kundendienstmitarbeiter sagte, dass dies nicht nur für mich gilt, das Unternehmen beendet dieses Feature für [sic] jeden. Ich bin schockiert.“
„Prime Try Before You Buy“ endet.byu/Wandering_always inamazonprime
Tatsächlich bestätigte Amazon gegenüber USA Today am Dienstag, dem 14. Januar, dass sie das Programm auslaufen lassen.
Ein Sprecher erklärte, dass „Try Before You Buy“, obwohl praktisch, nicht auf die meisten der unheimlich großen Auswahl an Kleidung, Schuhen und Accessoires von Amazon anwendbar war. Darüber hinaus wird es durch die schnelle Einführung neuer KI-Funktionen des Unternehmens verdrängt.
„Angesichts der Tatsache, dass Try Before You Buy nur auf eine begrenzte Anzahl von Artikeln und Kunden skaliert und Kunden zunehmend unsere neuen KI-gestützten Funktionen wie virtuelles Anprobieren, persönliche Größenempfehlungen, Überprüfungshighlights und verbesserte Größentabellen verwenden, um sicherzustellen, dass sie die richtige Passform finden, phasen wir die Try Before You Buy-Option aus, ab dem 31. Januar 2025“, sagte der Sprecher.
Was Fans an dem Service geliebt haben:Shutterstock
Exklusiv für Amazon Prime-Mitglieder reserviert, erscheint der kostenlose „Try Before You Buy“ -Service als Option neben berechtigten Kleidungsstücken, Schuhen oder Accessoires. Der Checkout-Prozess unterscheidet sich etwas von Ihrer durchschnittlichen Bestellung, und Kunden benötigen eine Kreditkarte, um die Transaktion abzuschließen. Eine 7-tägige Haltefrist wird für die Artikel auf ihrer Karte festgelegt, die innerhalb von 4 bis 6 Werktagen kostenlos versandt werden.
Sobald ein Kunde seine Artikel erhalten hat, hat er 7 Tage Zeit, sie anzuprobieren und zu entscheiden, welche er behalten oder zurücksenden möchte. Rücksendungen sind kostenlos, und der Kunde wird nur für die Teile belastet, die er nach 23:59 Uhr Ortszeit am siebten Tag behält.