Der Zugbetreiber berichtet, dass Vorfälle des Dampfens auf Bahnsteigen und in Waggons ein konstantes Problem darstellen, mit ‚Dutzenden‘ von Beschwerden von Fahrgästen im letzten Jahr.
Seit April 2024 haben 77 Passagiere ihre Bedenken über das Dampfen in Nachfahrumfragen geäußert, 29 schriftliche Beschwerden eingereicht und weitere 59 ihre Frustrationen in den sozialen Medien geäußert.
Northern hat das Dampfen in seinen Zügen und an den Bahnhöfen 2014 verboten.
Allerdings berichten Zugpersonal, dass sie täglich Personen dabei erwischen, die diese Regel ignorieren, einige davon werden ‚unhöflich und aggressiv‘, wenn sie gebeten werden aufzuhören.
Das Personal hat beobachtet, wie Passagiere versuchen, ihr Dampfen zu verbergen, indem sie die Toiletten benutzen oder Dampf in die Fußräume und Wagenübergänge blasen.
Das Dampfen ärgert nicht nur Mitreisende, sondern kann auch Rauchmelder auslösen, was zu Verzögerungen führt, da Sicherheitskontrollen durchgeführt werden.
Matt Rice, Chief Operating Officer von Northern, sagte: „Wir möchten klarstellen, dass das Dampfen in unseren Zügen oder an unseren Bahnhöfen nicht gestattet ist.
„Wir ermutigen diejenigen, die mit unseren Diensten reisen, rücksichtsvoll gegenüber anderen zu sein, damit alle eine angenehme Reise genießen können.
„Diejenigen, die beim Dampfen erwischt werden, können von einem Mitarbeiter gebeten werden, den Zug zu verlassen, und wir werden keine beleidigenden oder aggressiven Reaktionen tolerieren.“
Auch das Rauchen ist in Northern-Zügen und an Bahnhöfen verboten, und diejenigen, die dagegen verstoßen, müssen mit Strafverfolgung und Geldstrafen rechnen.
Fahrgäste, die illegale Aktivitäten beobachten, werden aufgefordert, dies der British Transport Police per SMS an 61016 oder telefonisch unter 0800 40 50 40 zu melden.