Stellantis UK hat Vizion zum alleinigen Anbieter von Unfallmanagement-Dienstleistungen für die neun Marken ernannt, die vom Multi-Brand Accident Repair Programme in Großbritannien betreut werden.
Vizion hat die Entwicklung von Cortex, Lenz, Vizion Drive, Green Earth und dem Autoflow Bodyshop Management System maßgeblich vorangetrieben.
Mit der Bearbeitung von über 300.000 Schadensfällen pro Jahr unterhält Vizion Beziehungen zu den meisten großen Versicherungsunternehmen im Vereinigten Königreich.
Jede der Stellantis-Marken – Abarth, Alfa Romeo, Citroën, DS Automobiles, Fiat, Fiat Professional, Jeep, Leapmotor, Peugeot und Vauxhall – wird eine dedizierte Hotline haben, die Kunden rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr in Anspruch nehmen können, sowie neu gestaltete Webseiten, die Kunden durch den Schadens- und Reparaturprozess führen und unterstützen.
Chris Downing, Leiter Vertrieb & Betrieb, Teile und Service bei Stellantis, sagte: „Vizion hat das Vauxhall Accident Management Programm viele Jahre erfolgreich betreut, und ich freue mich zu sehen, dass sie bei dieser Ausschreibung erfolgreich waren und darauf, mit ihnen an dem größeren und verbesserten Programm zu arbeiten, das wir heute verwalten.
Die Tiefe ihres Wissens, ihrer Systeme, Beziehungen und ihr Engagement für den Kunden sind klar erkennbar – eine perfekte Ergänzung zu unseren eigenen Werten und Zielen.“
Chris McKie, CEO Vizion Network, sagte: Es ist untertrieben zu sagen, dass wir äußerst erfreut sind, von Stellantis UK ausgewählt worden zu sein.
Wir sind geehrt, dass Chris Downing und das Team Vizion das Vertrauen entgegengebracht haben, dieses äußerst wichtige Next-Generation-Initiative umzusetzen.
Das Programm wird durch vernetzte und digitale Zusammenarbeit vorangetrieben und dem Wunsch, echten Mehrwert für alle Beteiligten zu schaffen, mit großartigen Kundenergebnissen. Wir freuen uns sehr darauf, auf der bereits bestehenden erstaunlichen Partnerschaft mit dem Stellantis-Team aufzubauen und dazu beizutragen, das Programm von Erfolg zu Erfolg für viele Jahre zu führen.