Unabhängige Werkstätten, die BookMyGarage nutzen, haben innerhalb von drei Monaten zusätzliche Arbeiten im Wert von 22,26 Millionen Pfund von Privatkunden durchgeführt.
Von September bis Ende November 2024 generierte BookMyGarage einen erheblichen Anstieg des Geschäfts für unabhängige Werkstätten. Autofahrer nutzen digitale Tools, um ihre Fahrzeugbesitzanforderungen zu erfüllen.
Die Chief Marketing Officer von BookMyGarage, Jessica Potts, sagte: „Bei BookMyGarage investieren wir stark darin, den Verkehr auf unserer Website zu steigern, was vielen im unabhängigen Sektor ermöglicht, Kunden von Autobesitzern anzuziehen, die sonst wahrscheinlich nicht auf ihr Geschäft gestoßen wären.
Unsere Partner sagen uns, dass unsere Plattform hochwertige Kunden anzieht, die ihrem Autohaus oft für ihre laufenden Serviceanforderungen treu bleiben.“
Der unabhängige Sektor verzeichnete eine Steigerung des Geschäfts und der Nachfrage um 10 % im Vergleich zum Vorjahr.
Fast die Hälfte (48 %) der Buchungen entfällt auf Unternehmen, die sich für das Accelerate-Paket angemeldet haben, das im Februar 2024 eingeführt wurde, um auf die Nutzung von Online-Tools durch Verbraucher zu reagieren.
Accelerate-Werkstätten profitieren von erhöhten Buchungen durch Social-Media-Werbung, hochgradig zielgerichtete Online-Marketingkampagnen und Online-Buchungsfunktionen, die von BookMyGarage verwaltet werden.
Mehr als ein Drittel (35 %) der BookMyGarage-Kunden buchen außerhalb der regulären Öffnungszeiten.
Werkstätten im Accelerate-Programm, die zwischen September und November 2024 Einzelkunden gebucht haben, waren für 10,7 Millionen Pfund aller über die Plattform generierten Arbeiten verantwortlich.
Potts fügte hinzu: „Autofahrer erwarten einen leicht zugänglichen und transparenten Buchungsprozess, bei dem auch eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen angeboten wird.
Viele suchen nach Bequemlichkeit und schneller Verfügbarkeit. Alle Kunden von BookMyGarage erwarten jedoch exzellenten Kundenservice und transparente Preise.“