Ford UK glaubt, dass der Start des neuen Puma Electric Käufer seiner bestehenden Fahrzeuge dazu bringen kann, auf Elektro umzusteigen, und startet eine neue Reihe von Anreizen, um Käufern dabei zu helfen.
Der Hersteller hat ein neues Power Promise gestartet, das jedem Käufer eines seiner Elektrofahrzeuge einen kostenlosen Heimlader mit Heimenergieguthaben von Octopus Energy für bis zu 10.000 Meilen bietet. Dazu kommt ein kostenloser Fünfjahres-Serviceplan inklusive EV-Abschleppen und eine achtjährige, 100.000-Meilen-Garantie für die Batterie und Hochvoltkomponenten.
Ford bietet derzeit die elektrischen Modelle Mustang Mach-E, Explorer und Capri EV an, die alle maßgeschneiderte Elektroautos sind. Aber die Ankunft einer EV-Version des kleineren Puma – des meistverkauften Fahrzeugs in Großbritannien – ist entscheidend für die Ambition der Marke, ihre EV-Verkäufe zu steigern.
Catherine Blee, Vertriebsleiterin für Pkw von Ford UK, sagte: „Der Puma ist seit mehreren Jahren das meistverkaufte Fahrzeug im Vereinigten Königreich, und wir haben Kunden, die dieses Auto wirklich lieben und auf eine elektrifizierte Version gewartet haben. Es gibt auch einige unserer Fiesta-Kunden, die auf dieses Fahrzeug gewartet haben.
„Unsere Händler sind wirklich begeistert: Sie glauben, dass dies für sie in Bezug auf EVs ein Spielwechsler ist. Für einige Käufer kann der Anschaffungspreis [für den Umstieg auf Elektro] abschreckend sein, aber wenn Sie zu Hause aufladen können, ist die Gesamtbetriebskosten-Geschichte wirklich überzeugend. Mit diesem neuen Schema glauben wir, dass wir eine Gruppe von Kunden ansprechen können, indem wir einen echten Nutzen bieten.“
Das Power Promise ähnelt den von anderen Herstellern angebotenen Programmen, und Blee sagte, es sei auf der Grundlage sowohl des Kundenfeedbacks als auch einer Umfrage entwickelt worden, die zeigte, dass 25 % der Menschen durch die Komplexität des Umstiegs auf ein EV abgeschreckt wurden.
„Aus Kundensicht wird ein wirklich überzeugendes Angebot dazu beitragen, einige dieser wahrgenommenen Eintrittshürden zu überwinden, wie z.B. die Kosten für eine Wallbox und deren Installation“, sagte sie. „Es gibt so viele Ängste und Bedenken, die durch die Mythen, die im Umlauf sind, geschürt werden, also wollen wir Menschen unterstützen, die darüber nachdenken, den Schritt zu machen, und hoffentlich einige Zweifler überzeugen.“
Blee sagte, dass die neue Initiative in Verbindung mit den jüngsten Bemühungen läuft, mit den Händlern zusammenzuarbeiten, um Konzepte der Gesamtbetriebskosten von EVs besser zu erklären.
„Wir wissen, dass die nächste Welle von EV-Kunden, die Frühmehrheit, die nach den Early Adopters kommen, wirklich datengetriebene Personen sind, also können wir sie mit einer Geschichte über die Gesamtbetriebskosten überzeugen“, sagte Blee. „Wir sprechen mit den Händlern, um ihnen die Tools zu geben, um das den Kunden zu erklären. Wir arbeiten auch daran, die Möglichkeiten für Probefahrten zu erhöhen, denn wir wissen, dass sobald die Leute eine Probefahrt mit einem EV machen, sie wirklich überrascht sind, wie gut es fährt und wie einfach es ist, umzusteigen.