Nachfrage nach mobilen Serviceleistungen wächst in Großbritannien

Die Nachfrage nach mobilen Mechaniker-Dienstleistungen ist in den letzten Jahren nach der Pandemie gestiegen.

Mobile Buchungen von Endkunden über die Plattform BookMyGarage sind im Jahr 2024 um mehr als ein Fünftel (22%) im Vergleich zu 2023 gestiegen.

Es wurde festgestellt, dass die Nachfrage von Endkunden nach einem mobilen Mechaniker im Jahr 2022 relativ gering war, aber da die Pandemie Online-Dienstleistungen verstärkte, wuchs auch die Nachfrage nach mobiler Wartung.

Mobile Buchungen machen jetzt 4,2% der Buchungen aus, verglichen mit 3,6% im Jahr 2023.

BookMyGarage treibt die Nachfrage nun weiter voran, indem es ein maßgeschneidertes Paket einführt, das speziell für mobile Mechaniker entwickelt wurde.

Jessica Potts, Chief Marketing Officer bei BookMyGarage, sagte: „Wir haben einen massiven Anstieg der Verbraucher gesehen, die während der Pandemie Online-Dienste nutzen, daher ist es unvermeidlich, dass sich diese Trends verstärkt haben.

BookMy Garage ist nicht allein. Im Jahr 2023 kündigte Lookers an, sein mobiles Reparaturgeschäft auszuweiten, mit Plänen, bis zum Ende des Jahres 30 Lieferwagen auf der Straße zu haben.

Mobile Dienstleistungen sind im gewerblichen Bereich schon lange etabliert, wobei Vauxhall Van Centres und TrustFord wichtige Akteure sind.

Schon im Jahr 2017 führte Ford sein landesweites Ford Mobile Service-Programm ein, nachdem ein erfolgreicher Testlauf in Greater London durchgeführt wurde.

Die Idee eines nationalen mobilen Servicebetriebs wurde erstmals 2016 bei der offiziellen Eröffnung eines TrustFord-Nutzfahrzeug-Händlers in Dagenham, Ost-London, vorgeschlagen.

Der Ford-Mobildienst wurde konzipiert, um die Unterbrechung von Flottenbetreibern durch die Reduzierung der Fahrzeugausfallzeiten durch Wartungsarbeiten vor Ort zu minimieren.

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