Autokäufer werden zunehmend empfänglich für gezielte Social-Media-Werbung, um ihre Kaufentscheidungen zu lenken.
Dies ist das Ergebnis einer Umfrage von Marketing Delivery unter 1.000 britischen Autokäufern, bei der 40% entweder „vollkommen zustimmen“ oder „eher zustimmen“, dass: „Relevante Anzeigen von Fahrzeughändlern auf Social-Media-Plattformen meinen Kaufentschluss beeinflussen würden“.
Dies markiert eine signifikante Steigerung gegenüber 2022, als etwas über ein Viertel (26%) der potenziellen Autokäufer mit der gleichen Aussage übereinstimmte.
Es wurde hinzugefügt, dass die Offenheit für Social-Media-Werbung am stärksten bei jüngeren Autokäufern ist, wobei 59% der 17- bis 25-Jährigen der Aussage zustimmen, verglichen mit 17% der 66- bis 75-Jährigen.
Die eigene Forschung von Marketing Delivery unterstreicht die Bedeutung der Aufrechterhaltung von digitalen Marketingaktivitäten zur Generierung von Anfragen für Neu- und Gebrauchtwagen über die Festtage und ins neue Jahr hinein.
Das Unternehmen bewertete das Verbraucherverhalten auf den Websites von Autohändlern im ganzen Vereinigten Königreich und stellte fest, dass alle in seiner Stichprobe einen Anstieg des Verkehrs von Monat zu Monat in der letzten Woche im Dezember 2023 verzeichneten.
In einem Fall erreichte dieser Anstieg dank der Einführung automatisierter E-Mail- und Social-Media-Kampagnen zur Unterstützung der Verkaufsaktivitäten während der Weihnachtszeit 126%.
Diese Aktivitätsdynamik setzt sich im neuen Jahr fort, wobei die Anfragen für Neu- und Gebrauchtwagen bei den Kunden von Marketing Delivery in der ersten Januarwoche 2024 im Durchschnitt um 49% gegenüber der letzten Dezemberwoche 2023 stark ansteigen.
„Autohändler müssen sich auf den signifikanten Anstieg der digitalen Aktivität über die Festtage und das neue Jahr vorbereiten, wenn viele Verbraucher mehr Zeit online verbringen, um nach Angeboten und Anreizen zu suchen“, erklärt Jeremy Evans, Geschäftsführer von Marketing Delivery. „Da viele Händler ihre Personalbestände reduzieren, können digitale Tools die Last tragen, proaktiv und reaktiv mit Interessenten zu interagieren und Leads für die Konvertierung durch Verkaufsteams im neuen Jahr zu lenken.“