Laut einem jährlichen Bericht, der diese Woche von Consumer Reports veröffentlicht wurde, führen Toyota und ihre Luxusmarke Lexus nicht mehr die Liste der zuverlässigsten Marken an.
Subaru steht jetzt als zuverlässigste Automarke an der Spitze. Es ist das erste Mal, dass der kleine japanische Automobilhersteller den ersten Platz belegt, der historisch von Toyota dominiert wurde.
Die jährliche Umfrage sammelt Daten von Besitzern sowie interne Tests von Consumer Reports an Hunderttausenden von Fahrzeugen aus den Modelljahren 2000 bis 2024.
Die Umfrage behandelt 20 mögliche Schwachstellen, die von den Besitzern in den letzten 12 Monaten erlebt wurden, von Getriebe- und Elektromotorproblemen bis hin zu Klimasteuerung und Autotelefonie und -entertainment, die lange Zeit eine Quelle der Frustration für viele neue Autobesitzer waren.
Subaru scheint das übernommen zu haben, was Toyota und Lexus seit mindestens den letzten fünf Jahren an der Spitze der Verlässlichkeitsrangliste gehalten hat, indem sie inkrementelle Updates mit bewährten Teilen in der gesamten Linie durchgeführt haben.
Die neu gestalteten Subaru-Fahrzeuge wie der Subaru Forester 2025 verfolgen einen konservativen Ansatz, der Toyota bis zu seiner kürzlichen Markenerneuerung Kritik eingebracht hatte.
Seit dem neu gestalteten Toyota Tundra von 2022 hat Toyota fast alle Fahrzeuge seiner breiten Palette von Limousinen, SUVs, Crossovern, Pick-ups und Sportcoupés neu gestaltet, und dies gipfelte im neu gestalteten SUV Toyota 4Runner von 2025, der zuletzt 2010 neu gestaltet wurde. In 15 Jahren hat sich viel verändert.
Viele der neu gestalteten SUVs und Pick-ups der Toyota-Familie verfügen über effizientere und kleinere Turbo- und Hybridmotoren anstelle der V-8-Motoren mit hohen Emissionen, die die Linie lange Zeit angetrieben haben. Neue Autos bedeuten im Allgemeinen neue Probleme.
Subaru hält fast stur an seinem Vierzylinder-Boxermotor fest und hat keine Elektrifizierung, mit Ausnahme des Elektro-Crossovers Subaru Solterra, der in Partnerschaft mit Toyota gebaut wurde.
Um die Gesamtzuverlässigkeit einer Marke zu bewerten, berücksichtigt Consumer Reports die gemeldeten Probleme für jedes spezifische Modell in der Markenreihe.
Der Solterra ist der einzige Subaru mit einer unterdurchschnittlichen Zuverlässigkeitsbewertung. Die prognostizierte Zuverlässigkeit ist eine Durchschnittsbewertung der letzten drei Jahre eines Modells, sofern es nicht neu gestaltet wurde.
Unterdurchschnittliche Bewertungen für den Tundra, den neuen Mittelklasse-Pick-up Tacoma sowie das mit dem Solterra verbundene Elektrofahrzeug bZ4X drückten die Gesamtzuverlässigkeitsbewertung von Toyota nach unten.
Der neue Tundra hatte mit Problemen zu kämpfen, mit 10 Rückrufen seit der Markteinführung des Modells 2022.
Diese Probleme führten dazu, dass Toyota im Juli die kostspielige Entscheidung traf, über 100.000 3,5-Liter-Twin-Turbo-V6-Motoren im Tundra und Lexus LX 2022-2023 auszutauschen.
Consumer Reports erkannte an, dass Rückrufe einer Marke nicht schaden, ihre Zuverlässigkeitsbewertungen jedoch durch anhaltende Probleme beeinträchtigt werden.
Trotz der jüngsten Rückschläge in ihrer neuen SUV- und Pick-up-Linie belegte Toyota immer noch den dritten Platz und Lexus den zweiten Platz als zuverlässigste Marken von 22.
„Obwohl Markenbewertungen Sie zum Ausstellungsraum führen können, ist es entscheidend, die Zuverlässigkeit spezifischer Modelle zu betrachten, bevor Sie eine Kaufentscheidung treffen“, sagte Jake Fisher, Senior Director des Auto-Testzentrums von Consumer Reports.
„Selbst innerhalb der Top-Unternehmen kann es erhebliche Unterschiede in der Zuverlässigkeit geben“.
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