Heutzutage denken viele bei der Marke Stanley an stilvolle Millennials und Gen Zers, die riesige bunte Wasserflaschen herumtragen. Und obwohl die berühmten Becher keine Anzeichen einer nachlassenden Nachfrage zeigen, gerät eine andere beliebte Tasse der Marke in heißes Wasser. Heute hat Stanley etwa 2,6 Millionen seiner Switchback- und Trigger-Action-Edelstahlreisebecher wegen einer „Verbrennungsgefahr“ zurückgerufen.
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Laut einer Rückrufmitteilung der US-amerikanischen Verbraucherschutzkommission (CPSC) „können die Gewindedeckel dieser Becher schrumpfen, wenn sie Hitze und Drehmoment ausgesetzt sind, was dazu führt, dass der Deckel während des Gebrauchs abfällt und eine Verbrennungsgefahr darstellt.“
Bisher gab es weltweit 91 Berichte (16 davon in den USA) über abfallende Deckel, wie beschrieben. Dies führte zu 38 „Verbrennungsverletzungen“, darunter zwei in den USA und 11, die „medizinische Aufmerksamkeit“ erforderten.
Die Becher wurden zwischen Juni 2016 und Dezember 2024 über Amazon, Walmart, Target, Dick’s Sporting Goods und andere Händler verkauft. „Die zurückgerufenen doppelwandigen Becher wurden in verschiedenen Farben verkauft, darunter Weiß, Schwarz und Grün, in den Größen 12 Unzen, 16 Unzen und 20 Unzen mit einem Polypropylen-Deckel. Das Stanley-Logo befindet sich auf der Vorderseite und unten am Becher“, heißt es in der Mitteilung der CPSC. Die Becher kosteten zwischen 20 und 50 Dollar.
Die zurückgerufenen Switchbacks haben die folgenden Produktidentifikationsnummern am Boden des Bechers:
12 Unzen: 20-0143716 Unzen: 20-01436 oder 20-02211
Die zurückgerufenen Trigger Actions haben die folgenden Produktidentifikationsnummern am Boden des Bechers:
12 Unzen: 20-02033, 20-02779 oder 20-0282516 Unzen: 20-02030, 20-02745 oder 20-0295720 Unzen: 20-02034 oder 20-02746
Wenn Sie einen dieser Reisebecher besitzen, sollten Sie ihn sofort aus dem Gebrauch nehmen. Sie können sich an Stanley wenden, um einen kostenlosen Ersatzdeckel zu erhalten, indem Sie die in der Rückrufmitteilung angegebenen Kontaktdaten verwenden oder diese Website besuchen.
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In einer Erklärung gegenüber ABC News sagte ein Stanley-Sprecher: „Wir haben das Problem behoben und bieten kostenlos einen Ersatzdeckel an, der mit dem vorhandenen Produkt funktioniert. Bei Stanley 1913 sind wir bestrebt, ständige Verbesserungen vorzunehmen und konzentrieren uns darauf, Qualitätsprodukte zu schaffen, die ein Leben lang halten.“
Einige Kunden kommentierten jedoch auf einem Stanley-Beitrag auf Facebook, dass sie die Produktidentifikationsnummer auf ihrem Becher nicht sehen konnten.
„Der gesamte Boden all meiner Tassen hat sich gelöst. Also nützt mir das nichts“, schrieb ein Kunde.
„Was ist mit all denen, die ihre Trigger-Actions viel benutzen und deren Böden völlig abgenutzt sind? Der Chat war nutzlos und ich konnte nicht telefonisch durchkommen“, stimmte ein anderer zu.
Best Life hat Stanley zu diesen Behauptungen kontaktiert und wird diese Geschichte mit ihrer Antwort aktualisieren.