Während Rückrufe durchaus üblich sind, ist es immer etwas besorgniserregender, wenn sie sich auf ein Gerät in Ihrem Zuhause beziehen – insbesondere wenn es sich um etwas so teures wie einen Herd handelt. Leider hat die US-amerikanische Verbraucherschutzkommission (CPSC) gerade bestätigt, dass Wolf Appliance etwa 44.000 seiner Wolf Dual Fuel Herde mit Infrarot-Grill freiwillig zurückruft.
Gemäß der Mitteilung der CPSC vom 7. November wurde der Rückruf aufgrund eines Problems mit dem Infrarot-Grill veranlasst.
„Der Herd kann einen Kurzschluss haben, wenn Flüssigkeiten überkochen oder verschüttet werden und den Grill unerwartet einschalten, was eine Verbrennungs- und Brandgefahr darstellt“, heißt es in der Rückrufmitteilung. Bisher gab es 36 Berichte über eingeschaltete Grills, aber bisher wurden keine Verletzungen gemeldet.
Der Rückruf betrifft sechs verschiedene Produkte und 27 Modellnummern (alle im CPSC-Hinweis aufgeführt). Betroffene Herde sind: der 36-Zoll-Dual Fuel Herd – 4 Brenner und Infrarot-Grill; der 48-Zoll-Dual Fuel Herd – 4 Brenner und Infrarot-Grill; der 48-Zoll-Dual Fuel Herd – 4 Brenner, Infrarot-Grill und Infrarot-Grill; der 48-Zoll-Dual Fuel Herd – 6 Brenner und Infrarot-Grill; der 60-Zoll-Dual Fuel Herd – 6 Brenner und Infrarot-Grill; und der 60-Zoll-Dual Fuel Herd – 6 Brenner, Infrarot-Grill und Infrarot-Grill.
Die Herde wurden von August 2020 bis September 2024 in Haushaltsgerätegeschäften landesweit verkauft und kosteten zwischen 12.500 und 23.000 US-Dollar. Etwa 1.400 Herde wurden auch in Kanada verkauft.
Die Herde sind aus Edelstahl mit einer Backofentürverkleidung in Weiß, Schwarz oder Edelstahl und haben die Serien- und Modellnummern auf dem Typenschild unter der Oberseite des Ofens gedruckt, sagt die CPSC. Die Seriennummern reichen von 18517201 bis 18868311.
Wenn Sie einen dieser zurückgerufenen Herde zu Hause haben, bittet die CPSC Sie, die Verwendung „unverzüglich“ einzustellen und Wolf Appliances für eine kostenlose Reparatur zu kontaktieren. Sie können das Unternehmen unter der Telefonnummer 800-200-7820 von Montag bis Freitag von 8 bis 16:30 Uhr Central Time (CT) kontaktieren oder eine E-Mail an [email protected] senden.
Bevor Sie sich an das Unternehmen wenden, weist Wolf Appliance darauf hin, dass Sie die Modell- und Seriennummern zur Hand haben sollten.
Die Öfen waren nicht die einzigen Haushaltsprodukte, die kürzlich zurückgerufen wurden. Die gestrige Charge von Rückrufankündigungen umfasste auch etwa 512.500 GoveeLife- und Govee Smart Electric-Heizgeräte, die überhitzen können und Brand- und Verbrennungsgefahren darstellen können. Bis zum 7. November gab es 113 Berichte über Überhitzung, sieben davon führten zu Bränden und einer zu einer „leichten Verletzung“. Wenn Sie eines dieser Heizgeräte zu Hause haben, bittet die CPSC Sie, die Verwendung sofort einzustellen und sich an die Marken für eine Rückerstattung zu wenden.