Employee engagement has never been more crucial as businesses are realizing the impact of happy frontline workers on customer experience. However, in a tech-heavy industry, standing out can be a challenge. Lucky Dip took on the task of rebranding Relesys as The Motivator, a brand focused on empowering and motivating frontline teams. The new identity features a podium symbolizing progress and success, a bold wordmark, a vibrant red palette, and a motivational tone of voice to help Relesys lead in a competitive market.
Many HR platforms focus on technology rather than their impact on people. Lucky Dip shifted Relesys‘ focus to highlight its impact on businesses and frontline workers, setting it apart from competitors. The new warm and energetic branding resonates with employees and businesses, emphasizing the importance of people over technology.
The podium symbolizes continuous progress and teamwork, reflecting the ongoing effort to keep employees engaged and motivated. This symbol of team success aligns with Relesys‘ passion for championing clients and helping businesses level up. The high-energy brand system created by Lucky Dip breaks away from industry norms, with a custom wordmark and vibrant color palette that employees and customers can wear with pride. Alle Sportteams haben eine Farbe, also waren wir alle in Rot, um ein Statement zu setzen“, fügt sie hinzu.
Die Realität der Frontlinienarbeit
Um sich weiter von generischen Unternehmensästhetiken zu entfernen, hat Lucky Dip mit der Illustratorin Sylvia Tack zusammengearbeitet, um Relesys‘ Kernzielgruppe der Frontarbeiter auf eine menschlichere und nachvollziehbarere Weise zum Leben zu erwecken.
„Wir haben mit einer brillanten Illustratorin zusammengearbeitet, um Miniatur-Szenen von Arbeitern in Aktion zu erstellen – als Alternative zum kitschigen Stockbild von jemandem, der ein Telefon hält“, erklärt Cadwell. „Denn die Realität ist, dass Frontarbeiter vielleicht fünf Minuten am Tag haben, um ihre App zu überprüfen, also wollten wir das zeigen.“
Neben diesen Charakterillustrationen fügen verspielte Spot-Illustrationen und handgezeichnete Elemente eine Prise Spaß und Wärme hinzu. „Für Spot-Illustrationen haben wir einfach Spaß gehabt“, sagt sie. „Wir haben einprägsame Metaphern für die Produktmerkmale geschaffen und der Marke etwas Witz hinzugefügt. Wer möchte nicht einen Hund sehen, der eine Spur von Würstchen über einem Balkendiagramm jagt?“
Jenseits der visuellen Identität hat Lucky Dip das gesamte Markenökosystem von Relesys überarbeitet, um sicherzustellen, dass der neue Look genauso funktional wie dynamisch ist. Dies umfasste eine neue Website, Social Toolkits und umfangreiche digitale Richtlinien, die dem Relesys-Team die Werkzeuge geben, um die Marke nahtlos umzusetzen.
„Eine umfassende Marken-Toolbox ermöglicht es, dass einige Anwendungen hochwertig und andere einfacher sind“, erklärt Cadwell. „Zum Beispiel gibt uns eine so starke Headline-Schriftart (CoFo Kak) dem Vertriebsteam ein einfaches Asset, das eindeutig Relesys ist, ohne dass die Kreativen es genehmigen müssen. In der Zwischenzeit geben das Podiumssystem und die Illustrationen den Designern die Möglichkeit, die Marke an jedem Berührungspunkt zu spielen und zu flexen.“
Eine Marke, hinter der das Team stehen kann
Ein Rebranding ist nur erfolgreich, wenn das interne Team es annimmt, und für Relesys war die Reaktion überwältigend positiv.
„Das Team hat sich wirklich hinter die Marke gestellt“, sagt Cadwell. „Sie bringen die Identität zu neuen Veranstaltungen und haben seit dem Start einige große Kunden gewonnen (sie haben sogar maßgeschneiderte Trainingsanzüge!).“
Ausblickend planen Lucky Dip und Relesys, auf diesem Schwung aufzubauen, indem sie mit sozialen Medien, bezahlten Anzeigen und mehr bewegungsbasierten Anwendungen experimentieren.
„Wir sind gespannt, wohin sie es bringen und freuen uns auf eine brillante Zusammenarbeit, während sie aufsteigen.“