JADE hat sich an ihre Zeit bei The X Factor erinnert und gesagt, dass sie niemanden kennt, der ohne „irgendeine Art von geistigem Gesundheitsproblem“ von der Show weggegangen ist. Die Sängerin und Songschreiberin war 2011 in der Talentsuchsendung zu sehen und trat dem Mädchenkollektiv Little Mix im Alter von 18 Jahren bei, eine Erfahrung, über die sie in einem neuen Interview mit The Independent nachgedacht hat. Die Sängerin gab zu, dass es auf The X Factor darum ging, sich an „ziemlich durcheinander gebrachte“ Dinge anzupassen, insbesondere daran, Etagenbetten mit anderen weiblichen Teilnehmerinnen zu teilen, unabhängig vom Alter. „Selbst mit 18 wusste ich, dass es Leute gab, die nicht geistig gesund waren und alle nachts wach hielten“, sagte sie. „Ich weiß nicht, ob es damals sogar Sicherheitspersonal vor dem Haus gab. Es ist beängstigend, darüber nachzudenken, aber ich war damals zu jung, um das zu realisieren.“ Ihre Kommentare kommen nachdem viele Unterhaltungsweltfiguren mehr Schutzmaßnahmen für junge Künstler gefordert haben, nach dem Tod des One Direction Stars Liam Payne, der in derselben Staffel wie Thirlwall bei The X Factor vorgesungen hat. Obwohl sie Paynes Tod nicht direkt angesprochen hat, erwähnte sie, dass sie dachte, die Serie „hätte enden müssen“ nach ihrem Abschluss 2018. „Ich glaube nicht, dass eine solche Show noch existieren kann. Wir sind an einem anderen Ort jetzt“, fügte sie hinzu. „Wir würden niemanden, der geistig nicht gesund ist, auf einen Fernsehbildschirm setzen und über ihn lachen, während er furchtbar singt. Das Konzept eines Witzacts in einer Show ist einfach grausam.“ Sie sagte, das Konzept sei „sehr wie das Römische Reich“, während sie scherzte, dass es das „beste Training überhaupt“ für sie war, um in die Musikindustrie einzusteigen. Auf eine ernstere Note fuhr sie fort: „Ich kenne niemanden, der aus dieser Show herausgekommen ist und nicht irgendwie ein geistiges Gesundheitsproblem hatte.“ Thirwall gab auch zu, sich „widersprüchlich“ zu fühlen, wenn sie die Show kritisierte. „Es hat mein Leben verändert“, erklärte sie. „Ich kam aus einer sehr normalen Arbeiterfamilie im Norden, ich hatte versucht, Demos an Labels zu schicken, ich hatte überall Auftritte, ich tat alles, um es zu schaffen, und ich brauchte eine Show wie diese, um mir eine Chance zu geben.“ Sie fuhr fort zu sagen, dass sie vermuten würde, dass „fünf Prozent der Leute, die dort hingingen, unbeschadet herauskamen; die anderen 95 Prozent haben im Stillen gelitten.“ Wenn man darüber nachdenkt, wie Menschen sich nach der Teilnahme an etwas wie The X Factor wieder an das normale Leben anpassen, sagte sie: „Wie geht man davon aus, dass man in dieser Show ist und dann zurück zu seinem Neun-zu-fünf-Job geht? Wie wird man von dem Label unter Vertrag genommen, denkt, man hat es geschafft, und dann, wenn dein Lied nicht in die Top 10 kommt, wirst du einfach fallen gelassen? Es ist so brutal, diese Maschine, zu der wir gehören. Selbst damals wussten wir, wie glücklich wir jeden Tag waren, dass wir immer noch unter Vertrag standen.“ In anderen Nachrichten erreichte JADEs „Angel Of My Dreams“ Platz fünf auf der Liste der 50 besten Songs von NME von 2024. „Wenn es einen Abschluss in Popmusik gäbe, dann ist JADE eine Starstudentin“, hieß es im Eintrag. „Von der unheimlichen, verzerrten Probe von Sandie Shaws ‚Puppet On A String‘ bis zur frenetischen, Xenomania-ähnlichen Produktion ist ‚Angel Of My Dreams‘ das Werk einer Popstar, die die Popkultur wirklich versteht – und wie man einen Song kreiert, der wirklich ihr gehört.“