Ihr Job ist das Verkaufen von Immobilien, aber ihre Passion ist das Erfüllen von Träumen: Birgit Rudolph und ihr Mann Jürgen Dreckmann. Gegründet wurde von Jürgen Dreckmann vor über 15 Jahren die Firma Perfect Mallorca mit Sitz in Cala Murada. Seit 2013 ist auch seine Frau dabei, die er hier kennengelernt hat. Von Anfang war klar, wie sie das Business betreiben wollten: Perfekt! Daher auch der Name. “Wenn man ein Haus oder eine Wohnung verkauft, dann sind bei den Käufern Emotionen im Spiel, an den Kauf sind Wünsche und Träume gekoppelt – und die muss man Ernst nehmen”, so Jürgen Dreckmann. “Es geht hier teilweise um viel Geld, aber das ist nicht alles, weder für den, der kauft, noch für den, der vermittelt. Also uns.” Deshalb wird im Vorfeld viel mit dem Kunden geredet, denn “ich möchte verstehen, was er wirklich sucht oder auch welche Immobilie zu ihm passt. Unsere Kunden sollen in ihrem neuen Zuhause glücklich werden.”
Alles aus einer Hand
Hinzu kommt: “Mit dem Hauskauf ist ja nicht alles getan, damit verknüpft sind viele organisatorische Details, für die beispielsweise andere Makler den Kunden an eine Gestoria verweisen. Auch das wollten wir nicht, können sich dabei doch auch Missverständnisse ergeben oder Fehler gemacht werden.” Deshalb betreiben die beiden zusätzlich zur Maklerfirma auch eine Gestoria, beides registriert und zertifiziert. Dazu kommt ein fester Büro-Standort in Cala Murada mit einem eigens dafür gebauten Haus: “Wir wollten schon immer ein klares, auch äußerlich erkennbares Zeichen setzen, mit welcher Einstellung wir unseren Beruf betreiben. Nämlich seriös mit einem festen Büro und nicht nur via Handy, wie leider so viele in unserer Branche.” Dies bedeutet zwar höhere Mehrkosten, aber “so sind wir ein besserer und greifbarer Ansprechpartner für unsere Kunden”, meint Jürgen Dreckmann, ursprünglich Kölner, der aber mit 14 Jahren schon mit seiner Familie nach Hamburg zog.
Professionalität und viel Engagement
Vor rund 20 Jahren kam Jürgen Dreckmann von Hamburg auf die Insel und änderte sein Leben. Der frühere Unternehmensberater machte sein jahrelanges Hobby “Investments in Immobilien” zu seinem Beruf und absolvierte eine umfassende Ausbildung samt abschließender Prüfung, was später auch seine Frau machte. “Wir sind hier komplett integriert, meine Tochter aus einer früheren Ehe hat einen Mallorquiner geheiratet, die Enkel sind hier aufgewachsen.” Eine Motivation hier als Makler zu arbeiten ergab sich auch aus eigenen Erfahrungen: “ich hatte selbst mit einigen, eher unangenehmen Maklern zu tun, und da dachte ich, das kann ich besser, individueller, persönlicher und auch mit mehr Herz.” Privat sind beide hier perfekt angekommen und integriert. “Meine Tochter aus einer früheren Ehe hat einen Mallorquiner geheiratet, die Enkel sind hier aufgewachsen.”
Individuelle Haubetreuung
Ihre Integration zeigt sich auch in einem weiteren Betätigungsfeld, der Hausbetreuung. Dies ergänzt den eigentlichen Maklerbereich, bei dem die Kunden von Anfang bis Ende komplett begleitet werden, inklusive Grundbuchkontrolle, und die Gestoria-Abteilung, vorrangig von Birgit Rudolph geführt, die von Nie-Nummer über An- und Ummeldungen bis hin zu Versicherungen und Steuererklärung alles übernimmt. Bei der dritten Säule Hausbetreuung arbeitet das Paar ausschließlich mit hiesigen Fachkräften und Firmen. Das reicht von Sicherheitskontrolle mit Leitungscheck und Lüftung über Gartenarbeiten und Poolpflege bis hin zur Organisation und Überwachung von Sanierungen und Renovierungen. “Teils haben wir eine jahrelange Geschäftsbeziehung sowohl mit unserem Handwerker-Netz als auch mit unseren Kunden. Daraus erwachsen durchaus auch Freundschaften.” Und das passt zu dem Kölner, denn wie heißt es in einem Kölner Spruch: “Mer süht bloß jot mem Hätz” (Man sieht nur richtig mit dem Herzen).
PERFECT MALLORCA
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