Brian Niccol hat einen Job bei Starbucks: Die Stimmung verbessern.
„ Baristas sind überarbeitet, da sie versuchen, einen ständigen Strom von komplizierten individualisierten Getränken zu bewältigen. Mobile Bestellungen und Personalprobleme haben das Problem nur noch verschlimmert und zu längeren Wartezeiten geführt. Oft gibt es nirgendwo zu sitzen. Kurz gesagt, es ist der letzte Ort, an dem jemand über eine 3,45-Dollar-Tasse Kaffee verweilen möchte, geschweige denn … Weiterlesen
