Der Gründer des Money Saving Expert teilt oft seine Ratschläge zu X, und in einem Beitrag sagte er den Rechnungszahlern: „Energieunternehmen DÜRFEN nicht über 1 Jahr rückwirkend abrechnen. Wenn Sie zum ersten Mal eine Rechnung über Energie aus vergangenen Jahren erhalten (sofern Sie sie nicht daran gehindert haben, die Informationen zu erhalten), ist sie normalerweise falsch.
„Sie müssen sie nicht bezahlen. Erheben Sie formell Beschwerde und gehen Sie bei Bedarf zum Energieombudsmann.“
Er fügte hinzu: „Ich werde bald im Parlament dazu aussagen. Wenn Ihnen das passiert ist, lassen Sie es mich wissen (und lassen Sie mich wissen, was passiert ist).“
Regeln für rückwirkende Energieabrechnungen
Wenn Ihr Gas- oder Stromanbieter glaubt, dass Sie nicht korrekt für die von Ihnen verbrauchte Energie abgerechnet wurden, können sie Ihnen eine rückwirkende Rechnung zusenden.
Diese Rechnungen werden manchmal als „Nachholrechnungen“ bezeichnet und sollen einen Zeitraum abdecken, in dem Sie Energie verbraucht haben, aber nicht dafür in Rechnung gestellt wurden.
Wenn Sie eine solche Rechnung von Ihrem Anbieter erhalten, überprüfen Sie, ob Sie durch die rückwirkenden Abrechnungsregeln von Ofgem geschützt sind, bevor Sie entscheiden, was als Nächstes zu tun ist.
Energieunternehmen DÜRFEN nicht über 1 Jahr rückwirkend abrechnen
Das heißt, wenn Sie zum ersten Mal eine Rechnung über Energie aus vergangenen Jahren erhalten (sofern Sie sie nicht daran gehindert haben, die Informationen zu erhalten), ist sie normalerweise falsch. Sie müssen sie nicht bezahlen. Erheben Sie formell Beschwerde & gehen Sie bei Bedarf zu Energie… pic.twitter.com/PNhKKsVyQ5
— Martin Lewis (@MartinSLewis) 3. März 2025
Ofgem-Rückabwicklungsregeln
Sie dürfen nicht für Energie, die vor mehr als 12 Monaten verbraucht wurde, belastet werden, wenn:
Sie zuvor keine korrekte Rechnung dafür erhalten haben, obwohl Sie darum gebeten haben
Sie nicht über fällige Beträge informiert wurden über einen Kontoauszug
Ihr Lastschriftbetrag zuvor zu niedrig war, um fällige Beträge zu decken
Die Anbieter müssen diese Regeln in ihren Vertragsbedingungen klar darlegen.
Die Regeln gelten nur für private Energieverbraucher und Kleinstunternehmen.
Was tun, wenn Sie eine rückwirkende Rechnung von Ihrem Energieanbieter erhalten
Kontaktieren Sie Ihren Anbieter und lassen Sie ihn wissen. Sie sollten Ihnen irrtümlich abgebuchtes Geld erstatten, das die gesamte Rechnung oder einen Teil davon betragen könnte.
Die Kontaktdaten Ihres Anbieters finden Sie auf seiner Website oder auf Ihren Energierechnungen.
Wenn Sie ihnen schreiben oder eine E-Mail senden möchten, können Sie das Musterbriefbeispiel zur Rückabwicklung der Verbraucherberatung verwenden.
Sie können sich beschweren über Ihren Energieanbieter, wenn er weiterhin Zahlung für einen Zeitraum verlangt, der von den Rückabwicklungsregeln von Ofgem abgedeckt ist.
Die Regeln gelten nicht, wenn Sie unvernünftig gehandelt haben, indem Sie:
Ihren Anbieter daran gehindert haben, Sie korrekt abzurechnen, z. B. indem Sie den Zugang zu Ihrem Zähler blockieren
Forderungen nach Zahlung von Ihrem Anbieter ignorieren
Strom oder Gas stehlen
Bezahlen einer rückwirkenden Rechnung
Sie sind verantwortlich für die Bezahlung der Energie, die Sie in einem Zeitraum verbraucht haben, der nicht von den Rückabwicklungsregeln abgedeckt ist.
Wenn Sie besorgt sind, ob Sie zahlen können, sehen Sie sich die Hilfs- und Unterstützungsoptionen an, die verfügbar sind, wenn Sie Ihre Energierechnungen nicht bezahlen können.
Wie Sie sicherstellen können, dass Ihre Energierechnungen korrekt sind
Der beste Weg, um eine rückwirkende Rechnung zu vermeiden, besteht darin, sicherzustellen, dass Sie regelmäßig korrekte Rechnungen von Ihrem Anbieter erhalten.
Stellen Sie sicher, dass die Rechnungen, die Sie erhalten, den tatsächlich verbrauchten Energiebedarf widerspiegeln. Wenn Sie glauben, dass mit Ihrer Rechnung etwas nicht stimmt, z. B. wenn Sie zu wenig berechnet wurden, kontaktieren Sie Ihren Anbieter umgehend.
Informieren Sie auch Ihren Anbieter, wenn Sie keine Rechnung für die von Ihnen verbrauchte Energie erhalten haben.
Wenn Sie keinen intelligenten Zähler haben, geben Sie Ihrem Anbieter regelmäßig Zählerstände durch.