Microsoft hat gesagt, dass es damit begonnen hat, „eine Lösung zu implementieren“, nachdem Benutzer Probleme mit Outlook und Teams gemeldet haben.
Der Technologieriese sagte am Montag, dass Benutzer aufgrund einer „kürzlichen Änderung“ an seinem Exchange Online-Programm betroffen waren.
Das Problem bedeutete, dass Benutzer Schwierigkeiten hatten, Anhänge zu E-Mails zu senden oder zu laden, wenn sie Outlook verwendeten, sich nicht mit dem Server verbinden konnten und in einigen Fällen sich nicht in ihre Konten einloggen konnten.
Microsoft Exchange Online ist eine Plattform für die Geschäftskommunikation, die einen Mailserver und Cloud-Apps für E-Mails, Kontakte und Kalender bietet.
In einem Beitrag auf X am Montagnachmittag sagte Microsoft 365 Status, dass es die Änderung zurückgesetzt und „begonnen hat, eine Lösung zu implementieren, die derzeit durch die betroffene Umgebung fortschreitet“.
Bild: Microsoft-Fehlermeldung erscheint auf Outlook.
Es wurde hinzugefügt: „Während dies fortschreitet, beginnen wir manuelle Neustarts auf einer Teilmenge von Maschinen, die sich in einem ungesunden Zustand befinden.“
Bis 14 Uhr sagte Microsofts eigene Service-Status-Website, dass alle Systeme normal liefen.
Down Detector, eine Website, die Ausfälle verfolgt, sagte, dass technische Probleme gegen 8 Uhr begannen.
Benutzer aus dem Vereinigten Königreich und ganz Europa wandten sich an soziale Medien, um zu berichten, dass sie Probleme beim Zugriff auf die Plattform hatten.
Ein Benutzer schrieb: „Wenn Sie eine wichtige E-Mail überprüfen müssen, aber #outlook beschließt nicht zu funktionieren…“
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Während ein anderer hinzufügte: „Hier in Belgien hauptsächlich Probleme mit der Verfolgung von E-Mails in Dynamics 365. Ein- und ausgehend in Outlook funktionieren immer noch.“
Microsoft leitete betroffene Benutzer zu seinem Admin Center, einer Seite, die für diejenigen gedacht ist, die Zugriff auf Unternehmensnetzwerke haben und andere Fachleute, die IT-Netzwerke verwalten. Die Seite erfordert einen Login.
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