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LOS ANGELES – CarParts.com, Inc. (NASDAQ: PRTS), ein etablierter Online-Händler für Autoersatzteile und Zubehör, hat ein neues Mitgliedschaftsprogramm namens CarParts+ eingeführt, das darauf abzielt, das Online-Shopping-Erlebnis für Fahrzeugwartungsprodukte und -dienstleistungen zu verbessern. Das Programm ist gegen eine jährliche Gebühr von 79 US-Dollar erhältlich und kombiniert eine Reihe von Vorteilen, darunter Pannenhilfe, Versandanreize und Premium-Kundensupport.
Mitglieder von CarParts+ haben rund um die Uhr Zugang zur Pannenhilfe, die Dienstleistungen wie Abschleppen über 15 Meilen, Batterieboosts, Reifenwechsel, Schlüsselnotdienst und Notfall-Kraftstofflieferung abdeckt. Das Programm bietet auch kostenfreien Versand für über eine halbe Million berechtigte Artikel und verdoppelt das Rückgabefenster, indem es es von den üblichen 30 Tagen auf 60 Tage für Online-Rücksendungen verlängert. Darüber hinaus bietet die Mitgliedschaft VIP-Kundenservice mit einer dedizierten Telefonleitung und Text-zu-Chat-Support für beschleunigte Unterstützung.
Die Leiterin für Kundenerfahrung bei CarParts.com, Aurelia Pollet, betonte die Bequemlichkeit, die CarParts+ den Kunden bieten möchte, und erklärte, dass das Programm darauf ausgelegt ist, Fahrzeugbesitzern durch Bereitstellung von wesentlichen Werkzeugen und Unterstützung dabei zu helfen, ihre Fahrzeuge in gutem Zustand zu halten.
Diese Initiative von CarParts.com spiegelt das Engagement des Unternehmens für Innovation und kundenorientierten Service wider. Indem verschiedene Vorteile in einer einzigen Mitgliedschaft gebündelt werden, bietet CarParts.com eine umfassende Lösung für Autobesitzer, die eine effizientere und lohnendere Herangehensweise an die Bewältigung ihrer automobilen Bedürfnisse suchen.
Die Einführung von CarParts+ basiert auf einer Pressemitteilung und repräsentiert den neuesten Versuch des Unternehmens, auf die sich wandelnden Anforderungen des Online-Autoteilemarktes einzugehen.
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