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Mitten im Lärm der immer stärker werdenden Forderungen der Mitarbeiter nach flexiblen Arbeitszeiten legt eine kürzlich durchgeführte Studie nahe, dass Führungskräfte nicht überstürzt jede Anfrage berücksichtigen müssen. Tatsächlich gibt es eine signifikante Gruppe von Mitarbeitern, die die Struktur eines traditionellen 9-5-Jobs von Montag bis Freitag schätzen.
Gallup hat Ergebnisse aus einer Umfrage unter 18.943 arbeitenden amerikanischen Erwachsenen veröffentlicht, die ergab, dass 50% der Arbeitnehmer lieber traditionelle Arbeitszeiten haben möchten, anstatt die Wahl zu haben, wann sie am produktivsten arbeiten können.
Bei weißen Kragenarbeitern liegt der Prozentsatz spezifisch bei 45%.
Überrascht? Sie wären nicht allein.
Gallup fand auch heraus, dass Manager ihre Mitarbeiter nicht so gut kennen, wie sie denken, wobei Führungskräfte in der Umfrage massiv überschätzten, dass drei Viertel ihrer Belegschaft „Blender“ sind – Mitarbeiter, die einen Job bevorzugen, bei dem sie zwischen Arbeit und anderen Aktivitäten im Leben während des Tages wechseln können.
„Ein häufiges Missverständnis von Führungskräften über flexible Arbeit ist, dass Mitarbeiter ihre Arbeits- und Privatleben tagsüber mischen möchten“, schrieb Jeremie Brecheisen, Geschäftsführer des Gallup CHRO Roundtable, kürzlich in einem Gastbeitrag für die Harvard Business Review.
Mitarbeiter geteilt über Arbeit-Leben-Fließfähigkeit
Natürlich können Führungskräfte die andere Hälfte der Mitarbeiter, die möchten, dass Arbeit und Leben nahtlos ineinander übergehen, nicht ignorieren.
Die U.K. CEO von Nespresso, Anna Lundstrom, sagte beispielsweise gegenüber Fortune, dass es ihr ermöglicht, ihre anspruchsvolle Arbeit zu bewältigen, ohne an einen Schreibtisch gefesselt zu sein, wenn sie Arbeit in ihren Tag einweben kann.
Statt zu versuchen, Arbeit und Leben in ein starres 50/50-Verhältnis zu teilen, strebt sie nach Arbeit-Leben-Fließfähigkeit. Ebenso glaubt Thasunda Brown Duckett, Präsidentin und CEO des Fortune 500 Finanzdienstleistungsunternehmens TIAA, dass sie eine bessere Mutter ist, wenn sie zugibt, dass „Arbeit-Leben-Balance eine Lüge ist“.
Arbeitende Eltern insbesondere – unabhängig von ihrer Position in der Unternehmenshierarchie – haben erheblich von Arbeitgebern profitiert, die nach der Pandemie strikte Anfangs- und Endzeiten aufgegeben haben und eine „arbeiten, wenn Sie produktiv sind“ -Ethik angenommen haben.
„Ich muss mich um die Kinderbetreuung kümmern“, sagte Jade Fitzgerald, erfahrene Design-Direktorin der Designagentur Beyond, gegenüber Fortune. „Glücklicherweise ist ein Teil meiner Arbeit flexibel, während der Tagesablauf meines Sohnes es nicht ist.“
Wie viele berufstätige Eltern übersteigt ihr Arbeitstag die Öffnungszeiten der Kita, also verlässt sie das Büro früh, um die Schulkinder abzuholen und das Abendessen vorzubereiten, bevor sie um 19:30 Uhr mit der Arbeit fertig ist, nachdem ihr Kind ins Bett gebracht wurde.
Diese Diskrepanz führt dazu, dass Mitarbeiter ausbrennen und kündigen
Letztendlich darf die Diskrepanz zwischen dem, was Mitarbeiter wollen, und dem, was ihre Chefs glauben, dass sie wollen, nicht übersehen werden.
Gallup fand heraus, dass Mitarbeiter, die nicht auf ihre bevorzugte Weise arbeiten, weniger engagiert sind, häufiger über Burnout am Arbeitsplatz berichten und eher nach einem neuen Job Ausschau halten oder aktiv danach suchen.
Obwohl es für einige Mitarbeiter ein Vorteil ist, früh das Büro verlassen zu können, in der Erwartung, immer erreichbar zu sein, um frühmorgendliche oder spätabendliche E-Mails zu beantworten, möchten dieselbe Anzahl von Mitarbeitern lieber pünktlich um 17:00 Uhr Feierabend machen – oder kündigen.
Es könnte erklären, warum, als Gallup große Unternehmens-CHROs fragte, ob sich ihre Organisation um das Wohlergehen ihrer Mitarbeiter kümmert, 65% nachdrücklich zustimmten, dass dies der Fall sei. Allerdings stimmte weniger als ein Viertel der Mitarbeiter zu.
„Führungskräfte können das Gefühl haben, dass ihre Organisation sich um ihre Mitarbeiter kümmert – aber das spielt keine Rolle, wenn Ihre Mitarbeiter nicht das Gefühl haben, dass Sie sich kümmern“, sagte Fitzgerald.
Die Forscher von Gallup kamen zu dem Schluss, dass der beste Ansatz, um herauszufinden, ob Mitarbeiter jede vorhandene flexible Arbeitsrichtlinie (oder deren Fehlen) schätzen, einfach ist: Fragen Sie sie.
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