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Von Foo Yun Chee
BRÜSSEL (Reuters) – META PLATFORMS ÜBERARBEITETER BEZAHLTER WERBEFREIER SERVICE KÖNNTE IMMER NOCH GEGEN EU-DATENSCHUTZ- UND VERBRAUCHERGESETZE VERSTOßEN, SAGT VERBRAUCHERGRUPPE
VERBRAUCHERGRUPPE DRÄNGT EU-REGULIERUNGSBEHÖRDEN ZUM HANDEL GEGEN META
Meta Platforms (NASDAQ:) überarbeiteter werbefreier Abonnementdienst könnte nach Ansicht der Europäischen Verbraucherorganisation (BEUC) immer noch gegen EU-Verbraucher- und Datenschutzgesetze sowie gegen Wettbewerbsregeln verstoßen, sagte die Organisation am Donnerstag und forderte Regulierungsbehörden auf, gegen den US-Technologieriesen vorzugehen.
Meta, das den gebührenpflichtigen Service für Facebook und Instagram im Jahr 2023 eingeführt hatte, bot europäischen Nutzern später die Möglichkeit, weniger personalisierte Werbung zu erhalten und die Gebühren um 40% zu senken.
BEUC, das sich im Jahr 2023 über den gebührenpflichtigen Service bei Verbraucherschutzbehörden beschwert hatte, sagte, die im letzten Jahr vorgenommenen Änderungen seien kosmetischer Natur.
„Nach unserer Auffassung versäumt es der Technologieriese, das grundlegende Problem anzugehen, dass Facebook- und Instagram-Nutzer keine faire Wahl haben und versucht schwach zu argumentieren, dass er sich an das EU-Recht hält, während er die Nutzer weiterhin in Richtung seines Verhaltenswerbesystems lenkt“, sagte BEUC-Direktor Agustin Reyna.
„Es ist wichtig, dass Verbraucher- und Datenschutzbehörden sowie die Europäische Kommission Meta’s neueste Richtlinie schnell untersuchen und bei Bedarf sofort und wirksame Maßnahmen zum Schutz der Verbraucher ergreifen“, fügte er hinzu.
BEUC wirft Meta irreführende Praktiken und unklare Bedingungen vor, die die Nutzer zur bevorzugten Option des Unternehmens führen.
Die Verbrauchergruppe sagte auch, dass es Nutzern nicht möglich sei, freiwillig in die Verarbeitung ihrer Daten einzuwilligen und dass Meta die Daten, die es von den Nutzern sammelt, nicht minimiere.
BEUC beschuldigte Meta auch, den Service für Nutzer zu verschlechtern, die der Verwendung ihrer persönlichen Daten nicht zustimmen.
Meta hat gesagt, dass die Änderungen im letzten Jahr auf Forderungen der EU-Regulierungsbehörden zurückzuführen waren. Das Unternehmen wurde im Juli letzten Jahres von EU-Wettbewerbsregulierern wegen Verstoßes gegen das Digital Markets Act angeklagt, da sein kostenpflichtiger werbefreier Service eine binäre Wahl für die Nutzer darstellte.
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