Ofcom wird strengere Maßnahmen gegen illegale Inhalte in den sozialen Medien im gesamten Vereinigten Königreich durchsetzen.

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Soziale Medien, Suchmaschinen und Messaging-Apps werden nächste Woche aufgefordert, strenge Maßnahmen zu ergreifen, um illegale Inhalte schnell zu entfernen und das Risiko solcher Inhalte zu verringern, gemäß neuen Regeln der britischen Medienaufsicht.

Ofcom wird damit beginnen, die neuen Regeln durchzusetzen, die darauf abzielen, Internetnutzer vor illegalen Inhalten und schädlichem Verhalten online zu schützen. Regulierungsbehörden und Gesetzgeber möchten zusätzliche Befugnisse erlangen, um dem Anstieg von extremen und falschen Informationen entgegenzuwirken, die letzten Sommer nach den Massenmorden in Southport gewaltsame Unruhen auslösten.

Gemäß dem Online Safety Act (OSA) des Vereinigten Königreichs müssen Technologieunternehmen bis zum Wochenende verpflichtende Risikobewertungen für illegale Inhalte durchführen, um zu verstehen, wie wahrscheinlich es ist, dass Benutzer auf ihren Diensten auf illegale Inhalte stoßen.

Bei „Benutzer-zu-Benutzer“-Nachrichtendiensten umfasst dies, wie sie zur Begehung oder Begünstigung von Straftaten genutzt werden können.

Die sogenannten prioritären illegalen Inhalte umfassen 17 Kategorien von Terrorismus, Kindesmissbrauch und Förderung oder Unterstützung von Selbstmord bis hin zu Belästigung sowie Drogen-, Straf- und Betrugsdelikten.

Ofcom wird ab nächster Woche damit beginnen, die Einhaltung der neuen illegalen Schadensverpflichtungen gemäß dem OSA bei Plattformen zu bewerten und durchsetzende Maßnahmen zu ergreifen, wenn es Probleme und Nichteinhaltung gibt. Der OSA wurde vom Parlament im Jahr 2023 verabschiedet, wird jedoch in diesem und im nächsten Jahr in Phasen umgesetzt.

Websites und Apps müssen Sicherheitsmaßnahmen zur Risikominderung implementieren, wobei ein leitender Angestellter als für die Einhaltung und eine bessere Moderation verantwortlich benannt wird, leichteres Melden und eingebaute Sicherheitstests.

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Gemäß den neuen Regeln müssen Technologieunternehmen sicherstellen, dass ihre Moderationsteams ausgestattet und geschult sind, Leistungsziele setzen, um illegale Inhalte schnell zu entfernen, wenn sie davon erfahren. Plattformen müssen Algorithmen testen, um illegale Inhalte schwerer verbreitbar zu machen.

Ofcom wird zunächst größere Websites und Apps priorisieren, die aufgrund ihrer Größe oder Natur möglicherweise besondere Risiken von Schäden durch illegale Inhalte darstellen, beispielsweise weil sie eine große Anzahl von Benutzern im Vereinigten Königreich haben oder weil ihre Benutzer einige der schädlichsten Formen von Online-Inhalten und Verhalten riskieren können.

Suzanne Cater, Durchsetzungsdirektorin bei Ofcom, sagte: „Plattformen müssen jetzt schnell handeln, um ihren gesetzlichen Pflichten nachzukommen, und unsere Codes sollen ihnen dabei helfen. Aber machen Sie keinen Fehler, jeder Anbieter, der die erforderlichen Schutzmaßnahmen nicht einführt, muss mit der vollen Wucht unserer Durchsetzungsmaßnahmen rechnen.“

Linklaters, die britische Anwaltskanzlei, bezeichnete die neuen Regeln als „die erste große regulatorische Frist“ im Rahmen des OSA. Unternehmen können mit bis zu £18 Mio. oder 10 % ihres qualifizierten weltweiten Umsatzes bestraft werden, je nachdem, welcher Betrag höher ist.

Ben Packer, Partner bei Linklaters, sagte: „Es wird schnell klar werden, wer sich ordnungsgemäß damit befasst hat und gründliche Risikobewertungen durchgeführt hat. Ich vermute, dass es einige Unternehmen im Anwendungsbereich gibt, die überhaupt nicht viel getan haben.“

Packer fügte hinzu, dass die Drohung von Ofcom, einzugreifen, möglicherweise die finanzielle Belastung überwiegen könnte, und bemerkte, dass die Regulierungsbehörde Unternehmen „zusätzliche Maßnahmen in Bezug auf Inhaltsmoderation oder Benutzerberichterstattung oder die eingesetzte Technologie zur Erkennung von Inhalten“ anordnen könnte.

„Unsere Erfahrung in anderen Sektoren zeigt, dass solche Eingriffe in die Unternehmensabläufe tendenziell die nachhaltigeren Auswirkungen haben“, so Packer.

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