Keine Notwendigkeit, sich als Alleskönner auszugeben, um voranzukommen – die Stärke eines Managers liegt darin, zuzugeben, was sie nicht wissen, sagt Taco Bell CEO Sean Tresvant.
Tresvant, der zuvor Führungspositionen bei Nike und Sports Illustrated innehatte, wurde im Januar zum CEO von Taco Bell befördert, nach nur drei Jahren bei der Yum! Brands-Kette. Er wurde zum Wegbereiter ernannt, als er als erster schwarzer CEO das mexikanisch inspirierte Fast-Food-Restaurant leitete.
Als Erst-CEO mit hauptsächlichem Hintergrund im Marketing erhielt Tresvant einige Führungsratschläge, die ihn dazu befähigten, die neue Aufgabe entschlossen anzugehen.
„Als ich vom Chief Brand Officer zum CEO wechselte, habe ich einen großartigen Rat bekommen, nämlich nicht zu versuchen, ein Schwarzgurt in allem zu sein“, enthüllte Tresvant im Podcast This Is Working mit Daniel Roth auf LinkedIn und fügte hinzu, dass dies die „größte Überraschung“ während seines Übergangs zur Führungsebene war.
Von da an wurde sein Leitgedanke, anstatt ein Experte in allem zu werden: „Sei ein Schwarzgurt im Marketing und sei in allem anderen ein Braungurt.“
Gute Führungskräfte helfen ihren Mitarbeitern, das zu tun, was sie großartig können
Wenn der erste Schritt für neue Führungskräfte darin besteht zuzugeben, dass sie nicht alles wissen, ist der zweite, zu denen zu gehen, die die Antworten haben. Es geht darum, „die richtigen Fragen zu stellen“ und zu tun, was man kann, um „Ihr Team unterstützen zu können“, sagte Tresvant.
Indem er seine Stärken und Schwächen kennt und zu denen geht, die über unterschiedliche Fähigkeiten verfügen, hat Tresvant seinen Übergang in seine neue Rolle erleichtert. „Das ist meiner Meinung nach das, was mir geholfen hat, früh erfolgreich zu sein, weil ich nicht versuche, alles zu sein“, sagte er. „Ich verstehe, dass ich kein CFO bin, aber ich habe einen großartigen CFO, der das Unternehmen führen kann.“
Auf die Frage, ob es schwierig ist zuzugeben, dass er nicht alle Antworten hat, antwortete Tresvant, dass dies „große Führung“ sei, und fügte hinzu, dass Teams tatsächlich leiden, wenn Führungskräfte „versuchen, alles für alle zu sein und ein bisschen zu mikromanagen und ihre Teams nicht dazu befähigen, zu führen.“
Er ist nicht der erste Manager, der zugibt, dass sein wahres Potenzial darin liegt, ein talentiertes Team zusammenzustellen und dann aus dem Weg zu gehen.
Beth Ford, CEO von Land O’Lakes, erklärte, dass es entscheidend ist, das Ego beiseite zu legen, um im Geschäft erfolgreich zu sein. „Erfolgreiche Menschen verstehen auf einer tiefen Ebene, dass sie nicht alles wissen, und haben die Demut und den Mut, jemand anderen um Hilfe oder Input zu bitten“, sagte sie CNBC’s Make It in 2022.
„Seien Sie immer ein Lernender“, hallte der CEO von Exelon in Fortune wider. „Umgeben Sie sich immer mit Menschen, die talentierter und klüger sind als Sie und lernen Sie von ihnen.“
Tatsächlich neigt Mikromanagement dazu, auf lange Sicht auf Chefs zurückzufallen. Eine übermäßige Kontrolle entzieht den Mitarbeitern die Moral, lässt sie entmachtet zurück und verschwendet auch die Zeit und Energie des Managers, schreibt der Psychologe Mark Travers in Forbes. Es ist also eine lose-lose-Situation. Und Tresvant scheint dies zu erkennen.
„Ich versuche ein Führer zu sein, der versteht, worin ich gut bin, aber auch versteht, worin andere gut sind, und sicherstellt, dass ich ihnen den Raum gebe, großartig zu sein“, schloss Tresvant.
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