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Philip Moyer sagt, dass sein Aufenthalt bei Amazon einer der prägendsten seiner Karriere war, auch aufgrund des Unternehmens, das den Schwerpunkt auf Kunden statt auf Aktionäre legt.
Der neue CEO von Vimeo, Philip Moyer, hat bereits bei den größten Technologieunternehmen gearbeitet.
Obwohl er zuletzt das angewandte KI-Engineering-Team von Google leitete, umfasst seine Karriere eine 15-jährige Tätigkeit als General Manager für Vertrieb und Technologie bei Microsoft und zwei Jahre im Finanzdienstleistungsbereich von Amazon. Letztere Erfahrung war die „lehrreichste“, gibt er zu, und sie drehte sich um eine einzigartige Richtlinie gegen die Verwendung von Adverbien.
Aber der Grund ist logischer als man denkt.
„Wenn wir Pressemitteilungen schrieben, durften wir keine Adverbien verwenden“, sagt Moyer gegenüber Fortune. „Wir durften tatsächlich nicht über die Merkmale unserer Produkte sprechen. Stattdessen mussten wir über die Probleme sprechen, die wir für Kunden lösten, und ich würde Ihnen sagen, dass es ein wirklich lehrreicher Neuanfang in der Sprache war, die ich verwenden musste.“
Unternehmenssprache kann dazu führen, dass Unternehmen ‚den Weg verlieren‘
Amazon ist schon lange für seine einzigartigen Führungspraktiken bekannt, wie die „two pizza rule“, die die Größe von kleinen Teams definiert, sowie 16 Grundsätze wie „Handlungsdrang“ und „Widerspruch und Verpflichtung“. Doch die Betonung des Kundennutzens durch das Unternehmen, im Gegensatz zum Aktionärswert, hat Moyer am meisten beeindruckt. Ein Versäumnis, sich auf den Kunden zu konzentrieren, kann „eines der gefährlichsten Dinge“ für ein Unternehmen sein, sagt er.
„Wenn sie externe Beratungsunternehmen heranziehen, reden sie in Unternehmenssprache oder sprechen in Zahlen anstelle von Problemen und Menschen, glaube ich, dass Unternehmen den Weg verlieren“, fügt Moyer hinzu.
Er hat seine Lektionen in seiner neuen Rolle als CEO bei Vimeo mitgebracht. Während die Videoplattform im letzten Jahr auf dem absteigenden Ast war, befindet sich Vimeo jetzt auf dem Weg zu zweistelligem Wachstum bis zum Jahresende, sagt Moyer.
Wie man es im Geschäftsleben nach vorne schafft, laut dem CEO von Vimeo
Als Leiter eines 800-Millionen-Dollar-Unternehmens hat Moyer viele seiner Lektionen auf die harte Tour gelernt, und er hat Ratschläge für zukünftige Unternehmensführer:
„Vor allem sollten sie nicht ängstlich sein“, sagt Moyer. „Sie werden großartig sein, solange sie die Arbeit machen.“
Er fügt auch hinzu, dass es wichtig ist, sich daran zu erinnern, dass trotz jeglicher Wahrnehmung kein Unternehmen so einfach entsteht, wie man denken könnte.
„Jedes Unternehmen, jeder große KI-Unicorn, jedes Unternehmen, für das ich je gearbeitet habe, war nie der über Nacht Erfolg, der es in der Pressemitteilung zu sein scheint. Es ist immer eine 10-jährige Reise“, sagt er.
Nehmen wir zum Beispiel OpenAI, eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Welt. Das Startup für künstliche Intelligenz wurde erst 2023 durch den Erfolg mit ChatGPT richtig populär. Allerdings wurde OpenAI Ende 2015 gegründet, und seine Visionäre, wie Sam Altman, arbeiteten wahrscheinlich schon Jahre zuvor an dem Konzept.
Diejenigen, die bereit sind, die harte Arbeit zu leisten, auch wenn sie anfangs unbemerkt bleibt, werden am Ende erfolgreich sein, sagt Moyer.
„Man kann viel Arbeit im Verborgenen leisten – viel Arbeit, die die Leute nicht sehen – aber solange man die Arbeit macht, wird man letztendlich erfolgreich in dem, woran man arbeitet.“
Diese Geschichte wurde ursprünglich auf Fortune.com veröffentlicht
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