„
Dieser Monat ist gekennzeichnet von künstlicher Intelligenz, die sich in den Weihnachtsmann-Grotten breit macht. KI-fähige Geschenke verbreiten sich immer mehr – wie ich selbst erfahren habe, nachdem ich gerade ein beeindruckendes KI-Diktiergerät geschenkt bekommen habe.
Unterdessen bieten Einzelhändler wie Walmart KI-Tools an, um gestressten Einkäufern während der Feiertage zu helfen. Man könnte sie als das digitale Äquivalent eines persönlichen Elfen betrachten, der Einkaufs- und Geschenkverkürzungen bietet. Und sie scheinen recht gut zu funktionieren, wie aus jüngsten Bewertungen hervorgeht.
Aber hier liegt der Widerspruch: Selbst wenn KI immer weiter in unser Leben – und in die Weihnachtsstrümpfe – vordringt, bleibt die Feindseligkeit gegenüber ihr hoch. Erst in diesem Monat ergab eine britische Regierungsumfrage, dass vier von zehn Personen erwarten, dass KI Vorteile bringt. Allerdings rechnen drei von zehn mit erheblichen Schäden aufgrund von „Daten-Sicherheitsverletzungen“, „der Verbreitung von Falschinformationen“ und „Arbeitsplatzverdrängung“.
Das ist vielleicht keine Überraschung. Die Risiken sind real und gut bekannt. Dennoch ist es ratsam, drei oft übersehene Punkte zur aktuellen Anthropologie der KI zu überdenken, die dazu beitragen könnten, diesen Widerspruch konstruktiver zu betrachten.
Erstens müssen wir überdenken, welches „A“ wir heute in „KI“ verwenden. Ja, maschinelles Lernen ist „künstlich“. Aber Bots ersetzen nicht immer – oder in der Regel nicht – unsere menschlichen Gehirne als Alternative zur Fleisch-und-Blut-Kognition. Stattdessen ermöglichen sie uns in der Regel, schneller zu arbeiten und effektiver durch Aufgaben zu navigieren. Der Einkauf ist nur ein Beispiel.
Vielleicht sollten wir KI als „erweiterte“ oder „beschleunigte“ Intelligenz umformulieren – oder als „agentische“ Intelligenz, um den Buzzword für das zu verwenden, was ein kürzlich veröffentlichter Nvidia-Blog als die „nächste Grenze“ der KI bezeichnet. Dies bezieht sich auf Bots, die als autonome Agenten fungieren können, Aufgaben für Menschen auf Befehl ausführen. Das wird 2025 ein wichtiges Thema sein. Oder wie Google erklärte, als es kürzlich sein neuestes Gemini KI-Modell vorstellte: „Die Agenten-Ära der KI ist da.“
Zweitens müssen wir über den kulturellen Rahmen des Silicon Valley hinausdenken. Bisher haben „anglophone Akteure“ die Debatte über KI auf der Weltbühne dominiert, wie die Wissenschaftler Stephen Cave und Kanta Dihal in der Einleitung ihres Buches „Imagining AI“ feststellen. Das spiegelt die Dominanz der US-Technologie wider.
Allerdings betrachten andere Kulturen KI etwas anders. Die Einstellungen in Entwicklungsländern sind tendenziell viel positiver als in entwickelten Ländern, wie James Manyika, Co-Vorsitzender eines UN-Beratungsgremiums für KI und leitender Google-Beamter, kürzlich dem Chatham House mitteilte.
Länder wie Japan sind auch anders. Insbesondere die japanische Öffentlichkeit hat schon lange wesentlich positivere Gefühle gegenüber Robotern als ihre anglophonen Kollegen gezeigt. Und das spiegelt sich nun auch in den Einstellungen zu KI-Systemen wider.
Warum ist das so? Ein Faktor ist Japans Arbeitskräftemangel (und die Tatsache, dass viele Japaner zögerlich sind, Einwanderer diese Lücke schließen zu lassen, und es daher leichter akzeptieren, Roboter zu akzeptieren). Ein anderer ist die Populärkultur. In der zweiten Hälfte des 20. Jahrhunderts, als Hollywood-Filme wie „The Terminator“ oder „2001: Odyssee im Weltraum“ bei anglophonen Zuschauern Angst vor intelligenten Maschinen verbreiteten, war die japanische Öffentlichkeit von der „Astro Boy“-Saga fasziniert, die Roboter in einem freundlichen Licht darstellte.
Der Schöpfer, Osamu Tezuka, hat dies zuvor dem Einfluss der Shinto-Religion zugeschrieben, die keine strengen Grenzen zwischen belebten und unbelebten Objekten zieht – im Gegensatz zu den jüdisch-christlichen Traditionen. „Die Japaner machen keinen Unterschied zwischen dem Menschen, dem höheren Lebewesen, und der Welt um ihn herum“, beobachtete er früher. „Wir akzeptieren Roboter leicht zusammen mit der weiten Welt um uns herum, den Insekten, den Steinen – es ist alles eins.“
Und das spiegelt sich auch in der Art und Weise wider, wie Unternehmen wie Sony oder SoftBank heute KI-Produkte gestalten, wie es in einem der Essays in „Imagining AI“ heißt: Diese versuchen, „Roboter mit Herz“ zu schaffen, auf eine Art und Weise, die amerikanische Verbraucher möglicherweise unheimlich finden würden.
Drittens zeigt diese kulturelle Variation, dass unsere Reaktionen auf KI nicht in Stein gemeißelt sein müssen, sondern sich entwickeln können, wenn technologische Veränderungen und interkulturelle Einflüsse auftauchen. Betrachten wir beispielsweise Gesichtserkennungstechnologien. Im Jahr 2017 untersuchte Ken Anderson, ein Anthropologe, der bei Intel arbeitet, und seine Kollegen die Einstellungen chinesischer und amerikanischer Verbraucher gegenüber Gesichtserkennungswerkzeugen und stellten fest, dass während die ersteren diese Technologie für alltägliche Aufgaben wie Bankgeschäfte akzeptierten, die letzteren dies nicht taten.
Diese Unterscheidung schien amerikanische Bedenken hinsichtlich Datenschutzfragen widerzuspiegeln. Aber im selben Jahr, in dem diese Studie veröffentlicht wurde, führte Apple Gesichtserkennungswerkzeuge auf dem iPhone ein, die von US-Verbrauchern schnell akzeptiert wurden. Einstellungen änderten sich. Der entscheidende Punkt ist also, dass „Kulturen“ nicht wie Tupperware-Boxen sind, versiegelt und statisch. Sie sind eher wie langsam fließende Flüsse mit schlammigen Ufern, in die neue Ströme fließen.
Also, was auch immer 2025 bringen mag, eine Sache, die vorhergesagt werden kann, ist, dass unsere Einstellungen gegenüber KI sich subtil weiterentwickeln werden, wenn die Technologie zunehmend normalisiert wird. Das mag einige beunruhigen, aber es kann uns auch helfen, die Technologiediskussion konstruktiver zu gestalten und darauf zu achten, dass Menschen ihre digitalen „Agenten“ kontrollieren – und nicht umgekehrt. Investoren stürzen sich heute in KI, aber sie sollten sich fragen, welches „A“ sie in diesem KI-Tag haben wollen.
„